常见问答
产品相关
你们的包装箱采用何种材质?
我们的包装箱主要采用胶合板、定向刨花板或密度板,并有多种厚度和规格的板材可供选择。
多少体积和重量的货品合适用你们的产品?
长、宽、高大于0.5米小于5米,重量小于5吨的货品最合适使用我们的亮立扣箱产品,超过这个范围请咨询我们的客户经理。
你们的包装箱可以重复使用多少次?
使用的板材不同,使用次数也会有较大差异,最多可以使用100多次。
你们的包装箱可以使用叉车、拖车吗?
可以,只要你在订购时告知我们的客户经理。
你们的木箱需要熏蒸吗?
我们的木箱主要采用胶合板或定向刨花板,符合ISPM15规范,不需要熏蒸,可以直接出口。可进入我们的资料下载中心下载免熏蒸声明。
包装箱外部能否印刷我们的logo,或涂装成指定颜色?
可以,请在订购时告知我们的客户经理
我的货品经常在运输途中货损在箱内,有没有好的建议?
我们经验丰富的包装设计师会从内部摆放、填充物、物流方式多个角度考虑并设计,提供安全可靠的包装方案。
我们的运输物品在中途被盗,你们有啥好的建议吗?
我们通过将扣件锁定到位,打钢带,贴上防盗标签等多种措施,将包装设计的更加安全。
我们的货品是非标准尺寸的,可以使用吗?
完全可以,我们有专业的设计师团队,并且可定制化生产。不论是外部箱体尺寸,还是内部摆放、填充等,都可以满足您的需求。
我的仓库并没有货架,你们的包装箱可以堆叠吗?
可以,我们可以根据您的堆叠需求,提供不同规格板材和结构的包装箱,最高可以堆叠到5至6层。
我们使用瓦楞纸箱,但不断涨价。有一种可以替代使用吗?
我们的亮立扣箱可以使用多种厚度、多种规格的板材,更容易在您的需求和成本之间找到平衡点。另外胶合板和定向刨花板是比纸板的价格稳定地多的材料。
我们现在海运使用的是瓦楞纸箱,效果不是很好,这是什么原因?
海运航线和天气变化会使纸板吸收水分,即使吸收的水分很少也会影响瓦楞纸的强度。而胶合板和定向刨花板则要可靠的多。
交易相关
贵公司是否提供上门包装服务?
对于上海地区,我公司提供上门包装服务,但另外收取人工费。当然,我们的产品包装非常简单,无需园钉、榔头等工具,用户也可以根据我们的使用说明自行包装。
多久能够发货?
对于一般客户,下单后2-3天左右可以发货,这一速度还在不断提高。对于在交付时间上有更多要求的客户,请联系我们的客户经理。
贵公司是否提供送货上门?
视具体情况而定。
能否提供增值税发票?
我们可以为您提供增值税发票。
你们如何保证产品的质量,如果产品有瑕疵如何提供售后?
我们的质控体系从订单生成一直到产品交付。涉及材料或研制的缺陷,将免费更换。同时我们的产品采用的是模块化设计,在以后使用中如果某个模块损坏了,可以单独替换。
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